ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН (ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ)

   Текст описания картинки 

Работа с обращениями граждан и юридических лиц в ОАО «ВОЛАТАВТО» осуществляется в соответствии с:

  • - Конституцией Республики Беларусь;
  • - Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
  • - Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»;
  • - Положением о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786;
  • - Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»;
  • - Методическими рекомендациями Государственного военно-промышленного комитета Республики Беларусь об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц от 17.04.2014 №01-17/533вн.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в ОАО «ВОЛАТАВТО» проводится по адресу: г. Минск, улица Кульман 2-1. Предварительную запись на прием к руководству ОАО «ВОЛАТАВТО» осуществляет секретарь-референт Васильева А.В., тел./факс: +375 17 316 14 38.

Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц в филиале ОАО «ВОЛАТАВТО» в г. Слуцке проводится по адресу: Минская область, г. Слуцк, ул. Социалистическая, д.133, предварительную запись на прием в филиале ОАО «ВОЛАТАВТО» осуществляет секретарь филиала ОАО "ВОЛАТАВТО" в г.Слуцке Кнышова Е.М. по телефону (01795) 3 14 49.

Ответственным за ведение делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц ОАО «ВОЛАТАВТО» является секретарь-референт Васильева А.В., тел./факс: +375 17 316 14 38,
в филиале ОАО «ВОЛАТАВТО» в г. Слуцке является секретарь филиала ОАО "ВОЛАТАВТО" в г.Слуцке Кнышова Е.М., тел./факс: (01795) 3 14 49.

Книга замечаний и предложений ОАО «ВОЛАТАВТО» находится в приемной директора, а в филиале – приемной филиала.

Ответственным за ведение и хранение книги замечаний и предложений ОАО «ВОЛАТАВТО» является секретарь-референт Васильева А.В., тел./факс: +375 17 316 14 38,
в филиале ОАО «ВОЛАТАВТО» в г. Слуцке является  секретарь филиала ОАО "ВОЛАТАВТО" в г.Слуцке Кнышова Е.М., тел./факс: (01795) 3 14 49.

Телефон «Горячей линии»

Секретарь-референт Васильева А.В.
Тел.: +375 17 316 14 38